'Така, 10 минути преди излитане пътник започва огромен бой в своя ред. Получавам по между него и стюардеси, но той няма да ме 1 на 1.“

„Той крещи, „Мислиш ме за луд? Какво ще кажете за правителството!След това излиза от самолета. 1,5 часа по-късно и най-накрая излитаме. ? jfc”

„За протокола персоналът и пътниците на ANA се справиха със ситуацията с благодат и уважение. Те направиха всичко възможно, за да разсеят ситуацията.”

„Видеото свърши, когато се намесих и се изправих срещу мъжа с червената риза. Казах му да напусне и квадрат с него, той се отдръпна и наляво.

„Към момента и след разговор с другите пътници мотивът защо е направил това все още е НЕИЗВЕСТЕН. Никой от нас изобщо няма представа защо.“