কয়েক বছর আগে লস অ্যাঞ্জেলেস শহরে, ব্রায়ান বেকার রুকে দত্তক নেন, একজন গোল্ডেন রিট্রিভার যিনি তার প্রাক্তন মালিকদের দ্বারা নির্যাতিত হয়েছিল.

প্রাণীটিকে একাধিক ছুরিকাঘাতের ক্ষত, ক্ষুধার্ত ও অবহেলিত অবস্থায় পাওয়া গেছে. তার নতুন মালিক তাকে একটি পোষা প্রাণীর দোকানে বেড়াতে নিয়ে যান যাতে সে তার প্রথম খেলনা নিজেই বেছে নিতে পারে. আনন্দিত, রু একটি খেলা বেছে নেবে, যদিও প্রথমে তিনি তার নতুন বসকে খুশি করতে চান তা ঠিক করতে সিদ্ধান্ত নিতে সমস্যা হয়.