Elisa Relyea ikke smile på sin high school eksamen, på hendes bryllupsdag eller da hun holdt sin nyfødte børn for første gang. Det er fordi Elisa, 42, har en sjælden medicinsk tilstand, der betyder, at hun ikke kan smile eller gøre næppe nogen ansigtsudtryk på alle. Læger mener Elisa har enten Moebius syndrom eller en form for medfødt ansigtslammelse, hvilket betyder, at hendes ansigt er frosset i en enkelt udtryk. Omfattende kirurgi har tilladt Elisa en meget lille mængde bevægelighed og hun kompenserer med udtryksfulde håndbevægelser og bøjningsformer af sin stemme. Hun bor med sin mand, Tim Relyea, 44, hendes datter Emily, 1, og hendes søn Caleb, 3, i Hyde Park, New York, der har også betingelsen.