På Apple store, dette er en tier 4 reparation, der er $ 750. Jeg kommer til at udføre denne reparation med $ 2 af delene på kamera live, så du kan se for dig selv lige, hvad nonsens er det, at Apple går ud over at holde uafhængige servicecentre fra at reparere deres produkter.

Jeg vil diskutere de udfordringer, vi står over og viser dig bestemt eksempler, og vise dig, hvordan disse udfordringer negativt påvirker vores evne til at tilbyde en bedre værdi for forbrugeren.

Min butik er beliggende i et af de dyreste geografiske områder i USA. At tage dette i betragtning, vi er stadig halv pris af Apples tier 4 reparation for denne særlige maskine.

Jeg respekterer det frie marked, og jeg respekterer andre reparation center's ret til at opkræve mindre, hvis de ønsker. Jeg ønsker at se mere ud der udfører dette arbejde, således at forbrugerne har et valg end at blive bøjet over på Genius bar eller smide deres enheder. Det starter med de producenter, der ikke går ud af deres måde til trods den uafhængige servicecenter.