Es gibt eine Tür im 10. Stock in der Vox-Medienstelle, die ich so sehr hasse. Sie wissen wahrscheinlich eines davon zu. Aber es ist nicht unsere Schuld.

Und zum Glück, Roman Mars von 99% Invisible magisch angekommen in meinem Handy mich auf einer Reise quer durchs Land zu schicken, um die unglaublichen Überraschungen hinter dieser gemeinsamen Beschwerde, um herauszufinden,:

Don Norman begann, über Türen mehr als 25 Jahren beschwerte vor. Türen sollten nicht Anweisungen benötigen – die Form von ihnen kann führen Sie durch nur fein. Also warum tun, so dass viele Türen Anweisung Handbücher rechts auf der Seite sie benötigen?

Wenn die meisten Menschen über etwas beschweren, Es passiert nichts. Don Norman ist nicht die meisten Menschen-er ist Psychologe und Kognitionswissenschaftler. Don Norman nachgedacht, und schrieb über seine Beschwerden so unglaublich gründlich, dass er die Welt verändert. 99% Invisible römischen Mars hilft, die Geschichte erzählen.