Rouva Duckwall, kahvilan työntekijä Nansemond Parkway Elementary Schoolissa Virginiassa, Yhdysvalloissa, on kuulohäiriö. Opettaja opetti oppilailleen tilaamaan ruokaa viittomakielellä, ja nyt koulu asetti tavoitteeksi, että kaikkien lasten tulisi oppia samaa.