A világ hajlamos arra, hogy kövesse az extrovertált, dinamikus karakterek, és azok, akik leghangosabban beszélnek. De mi a helyzet a békésebb; A szerző Susan Cain dob a befelé forduló ember, és kiderül, hogy még akkor is, ha a társadalom úgy látja, a Extroverts vezetők, a befelé forduló lehet egyformán karizmatikus.