Saat mendaki di Hutan Nasional Pisgah Carolina Utara, John dan teman-temannya berhenti di sebuah batu di tepi tebing. John memanfaatkan kesempatan itu untuk mengambil selfie dengan drone miliknya. Namun dia melakukan kesalahan dengan meletakkan ponselnya di atas batu yang licin. Telepon, sebuah Samsung S8, mulai bergulir menuruni lereng. Reaksi pertama John adalah mengejarnya, namun dia segera menyadari bahwa hidupnya lebih berharga daripada sebuah ponsel. Ponsel tersebut jatuh dari tebing dan mendarat 300 meter di bawah tanah.