C'è una porta al 10 ° piano nell'ufficio Vox Media che odio così tanto. Probabilmente conoscete uno di questi troppo. Ma non è colpa nostra.

E per fortuna, Roman Mars of 99% Invisible è arrivato magicamente nel mio cellulare per mandarmi in un viaggio attraverso il paese per scoprire le incredibili sorprese dietro questa comune lamentela:

Don Norman ha iniziato a lamentarsi delle porte più di 25 anni fa. Porte non dovrebbe essere necessario istruzioni – la forma di loro può guidarvi attraverso benissimo. Perché fai così tante porte bisogno destra di manuali di istruzione sul loro lato?

Quando la maggior parte delle persone lamentarsi di qualcosa, non accade nulla. Don Norman non è la maggior parte delle persone – è uno psicologo e scienziato cognitivo. Don Norman pensato a, e ha scritto circa i suoi reclami così incredibilmente accuratamente che ha cambiato il mondo. Il Marte romano di 99% Invisible aiuta a raccontare la storia.