Lumea tinde să urmeze extrovertit, dinamic de caractere, şi cei care vorbesc cel mai tare. Dar ce zici de mult mai paşnic; Autor Susan Cain aruncă oamenii introspectiv, şi dezvăluie cum, chiar dacă societatea noastră vede Extroverts ca lideri, introspectiv poate fi la fel de carismatic.