På Apple store, Detta är en Tier 4 reparation som är $ 750. Jag kommer att utföra denna reparation med $ 2 delar på kamerans live så att du kan se själv precis vad nonsens det är att Apple går utöver att hålla oberoende servicecenter från att reparera sina produkter.

Jag kommer att diskutera de utmaningar vi står inför och visa dig konkreta exempel, och visa dig hur dessa utmaningar negativt påverkar vår möjlighet att erbjuda ett bättre värde till konsumenten.

Min butik ligger i ett av de dyraste geografiska områdena i USA. Med beaktande av detta, Vi är fortfarande halva priset på Apple Tier 4 reparation för just denna maskin.

Jag respekterar den fria marknaden och jag respekterar andra reparatör rätt att ta ut mindre om de önskar. Jag vill se mer ut där utför detta arbete så att konsumenterna kan välja annat än att vara böjd över på Genius bar eller kasta bort sina enheter. Detta börjar med tillverkarna inte kommer ur vägen till trots oberoende servicecenter.