ขั้นตอนการกำจัดสิ่งแปลกปลอมนี้จะดำเนินการโดยผู้บุกเบิกสหราชอาณาจักรและการส่องกล้องชั้นนำของโลกผู้เชี่ยวชาญหูกำจัดขี้ผึ้งนาย Neel Raithatha (โสตสัมผัสวิทยาที่ปรึกษา) aka ‘เทียนกระซิบ’ ที่คลินิกของเขาใน Oadby, เลสเตอร์, สหราชอาณาจักร.

ขั้นตอนการกำจัดสิ่งแปลกปลอมในวิดีโอนี้, ซึ่งได้รับการได้ยินฟิลเตอร์ช่วยเหลือขี้ผึ้งที่ทำให้ล้มปิดเครื่องช่วยฟังเข้าไปในช่องหู, สาธารณูปโภคiCLEARscope®, Zoellner สอบสวนดูดและคีมจระเข้. ลูกค้าถูกส่งไปยัง ENT บน NHS แต่เวลารออย่างน้อย 3 เดือน. สำหรับเหตุผลที่ชัดเจนลูกค้าต้องการที่จะมีฟิลเตอร์ขี้ผึ้งช่วยฟังออกโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้และได้รับการเรียกตัวเองจากนักโสตสัมผัสวิทยาอื่น.