มี ’ s ประตูบนชั้น 10 สำนักงานสื่อ Vox ฉันเกลียดมาก. คุณคงรู้หนึ่งของเหล่านี้มากเกินไป. แต่มัน ’ s ไม่ข้อบกพร่องของเรา.

และโชคดี, Roman Mars ของ 99% Invisible มาถึงมือถือของฉันอย่างน่าอัศจรรย์เพื่อส่งฉันเดินทางข้ามประเทศเพื่อค้นหาความประหลาดใจที่เหลือเชื่อเบื้องหลังการร้องเรียนทั่วไปนี้:

Don Norman เริ่มบ่นเกี่ยวกับประตูเมื่อ 25 ปีที่แล้ว. ประตู shouldn ’ t ต้องแนะนำ – รูปร่างของพวกเขาสามารถให้คำแนะนำดีมาก. ดังนั้น ทำไมต้องประตูขวาคู่มือการเรียนการสอนด้านข้างของพวกเขา?

เมื่อคนส่วนใหญ่บ่นเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง, เกิดอะไรขึ้น. นอร์แมนดอนไม่ใช่คนส่วนใหญ่ – เขา ’ s นักจิตวิทยาและนักวิทยาศาสตร์ความรู้ความเข้าใจ. นอร์แมนดอนคิดถึง, และเขียนเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของเขานั้นเหลือเชื่ออย่างละเอียดว่า เขาเปลี่ยนแปลงโลก. Roman Mars จาก 99% Invisible ช่วยบอกเล่าเรื่องราว.