«Пасажир, який стояв поруч зі мною, тримав підлокітник і не дозволяв мені покласти на нього руку. Бортпровідників повинні продовжуватися над arm відпочинку Етикет кожного рейсу. Я думаю, що нам потрібно розпочати змагання з підлокітниками по всій країні».